577 total views, 6 views today
Tenggarong, WARTAIKN.COM – Keberadaan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) yang telah diresmikan pada Desember 2022 kembali menarik perhatian pemerintah daerah lainnya. Prestasi gemilang MPP Kukar dalam meraih penghargaan tingkat regional hingga nasional membuktikan keberhasilan inovasi pelayanan publik.
Pemerintah Kabupaten Penajam Paser Utara melakukan kunjungan kerja pada Kamis (19/6/2025) untuk mempelajari konsep pembentukan MPP. Kepala Bagian Organisasi dan Tata Laksana PPU Firman memimpin rombongan dalam misi studi tiru yang strategis ini.
Asisten Bidang Ekonomi dan Pembangunan Kukar Ahyani Fadianur Diani menerima delegasi PPU di ruang Eksekutif Kantor Bupati. Turut mendampingi adalah Sekretaris DPMPTSP Sri Ridayani beserta perwakilan OPD terkait dalam pertemuan koordinasi tersebut.
Ahyani menekankan pentingnya perencanaan matang dalam pembentukan MPP mengingat kompleksitas koordinasi antar OPD horizontal dan vertikal. Sejak diresmikan, MPP Kukar telah menunjukkan perkembangan signifikan dengan pencapaian prestasi membanggakan di berbagai tingkatan.
Saat ini MPP Kukar mengelola sekitar 20 sektor layanan dengan tingkat kunjungan masyarakat mencapai 200-500 orang per hari. Angka ini menunjukkan tingkat kepercayaan publik yang tinggi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan lembaga tersebut.
“Kalau boleh saya kasih saran, untuk mempercepat prosesnya pertama-tama yang memang harus dipersiapkan yaitu perencanaan yang matang, kemudian ketersediaan dana atau anggaran, karena dengan dukungan anggaran akan mempercepat penyelesaian suatu pekerjaan,” ujar Ahyani.
Ahyani menyarankan PPU untuk berdiskusi lebih mendalam dengan DPMPTSP sebagai leading sector MPP Kukar. Harapannya, pengalaman dan pembelajaran dari Kukar dapat diterapkan untuk mempercepat pembentukan MPP di wilayah PPU.
Kunjungan diakhiri dengan tinjauan langsung ke MPP Kukar untuk melihat operasional layanan dan pertukaran cinderamata. Kolaborasi ini diharapkan dapat memperkuat sinergi pembangunan pelayanan publik antar daerah di Kalimantan Timur.
(Adv)
